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BNI 60秒自我介紹

八月 10th, 2011

BNI- 商業交流聯誼會

上個月一位朋友SUSAN 邀請我今天參加BNI早餐會。其實BNI我幾年前就聽說過了,但沒有實際接觸過。所以我在一周前還特地上網做了一下功課。至於BNI在做什麼,這裡就不多說了,請各位自己多多利用GOOGLE。

在BNI中有一個很特別的項目,那就是一分鐘的自我介紹。為了這個60秒自介紹,我可是做了一些功課。我就在這裡把我學來的和各位分享。

60秒的自我介紹也可以叫電梯演說(60 Second Elevator Speech)。它之所以會有這樣的稱呼是因為當一個銷售人員在電梯裡試著向辦公室在頂樓的總裁行銷時,從一樓到頂樓(平均為14樓)的時間大約是60秒。這60秒如果你講的好,就有機會進入頂樓總裁辦公室,如果你失敗了,你就會被保全請走。

那要如果在60秒之內讓人認識你、你的工作性質及你所需要的客戶族群好讓別人知道如何幫你引薦客戶呢?

一個60秒的自我介紹,一般人平均用了160﹣180個字。講太多就必須速度變快,而快就會讓人難以了解你的溝通。

60秒自介演說第一當然是包含了介紹你的姓名及公司。

再來則是說明你的工作是什麼、你賣什麼、你提供什麼服務、你的專長是什麼等等。

當然,以上這二點雖然是必要事項,但其實都是廢話。事實是沒有太多人會在乎你在做什麼或賣什麼。

第三點才是對方想要知道的。那就是他們會得到什麼好處(BENEFITS﹣What will you do for me?)所以第三點才是最重要的。你的第三點裡要包含了以下這些內容(至少4項以上)

1 幫他們獲利(但千萬不要直接說『我能幫你賺錢』)

2 幫他們省錢

3 幫他們省時間

4 幫他們覺得安全

5 減輕他們的壓力

6 讓他們感覺良好

7 讓他們看起來很好

最後最重要的一句黃金口訣當然就是告訴對方,適合你的客戶是什麼人(A perfect client for me is…)

最後這一句很重要也是最精華的一句。而這一句也適用在吸引力法則或心想事成法則。那就是要精準明確。

怎麼說呢?我們都知道,當我們做目標設定時,一定要非常精準詳細,否則你很難得你所想要的。這就像是我在愛情研習班教單身學員列下他們的理想對象時要寫的很精準詳細一樣,否則理想對象不會出現。

如果你告訴你的朋友你需要的客戶是只要地上會走,有手有腳的人都是你的客戶,那你可能很難得到他們的介紹。因為這太籠統了。如果你告訴你的朋友,你所需要的客戶群是秃頭大肚男、年約40至50的中高階主管且有感情上的困擾。那他們馬上就會把這個牢記在心裡,等他們遇到這樣的人時,就會幫你引薦。

其實這句話另一個含意就是告訴你的朋友你專門處理什麼樣的問題。

我個人認為,想要在這個社會上生存的很好,就必須懂得行銷自己。因為人是群居動物。每個人都一定會和其它的人互動,不管是朋友、家人、商業夥伴或客戶。而當一個人不能和他周圍的人產生良好的互動時。他的生存就會受到威脅。

希望這個60秒自介的資料能夠對各位有業務需求的朋友們有幫助。它是我在網路上吸收了不少資料後經過篩選,整理出這個針對人的潛意識運作法則(我VERJANSO的強項)所設計的秒殺自介,在此分享給大家。

祝大家一路到頂樓。

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克服內心恐懼,發出王者之聲

三月 11th, 2011

上個星期一我利用難得的晚上空檔時間,帶老婆去看這部一個月前娘家就已經推薦一定要看的電影。當時光看電影預告就知道會是一部很好看的電影,而它也沒有讓我失望。

【王者之聲:宣戰時刻】

本片描述英國國王艾德華八世退位後,由弟弟喬治六世繼承王位。然而喬治六世自小便有嚴重的口吃困擾,這樣的他被眾人認為不適宜當國王,喬治六世於是求助於一位非正統的語言治療師萊諾,經過了一連串艱辛的矯正訓練,喬治的口條果然有了明顯的進步,也和治療師萊諾成了心靈摯交。隨著二次大戰的爆發,曾經連幾句問候語都講不好的喬治六 世,竟發表了一場最觸動人心的經典演說,深深鼓舞了當時身陷戰火中的英國軍民。

基本上,我個人認為在片中語言治療師萊諾他所做的,除了在口吃上的技術性矯正之外,他所處理的方式也是和我Verjanso的工作性質相同,著重於心靈層面。萊諾認為口吃的人背後都有份不可跨越的恐懼。就如同他所說的,沒有人是天生就口吃的,口吃都是後天造成的。這就如同我一直認為絕大部份的疾病都是後天造成的。

在片中,治療師萊諾不准國王抽菸的理由是抽煙會導致肺癌,國王則回應說是御醫認為抽菸能夠紓緩喉嚨,減輕口吃的問題。萊諾毫不客氣地罵起御醫「他們都是白癡!」,國王則辯稱:「他們可都是被策封為爵的啊!」萊諾則回他,「那他們就成了法定的白痴!」這段讓我們笑了很久。

在觀賞這部片時,也常常讓我有感同身受。我老婆和我都認為片中的語言治療師就像是一位私人的御用心靈治療師一樣,當一個成功者背後的那位貴人。而我的工作性質和萊諾很類似,我是一位私人的諮詢顧問師,專門解決任何疑難雜症。

由於我服務的客戶大多數是高階主管或老闆(我的收費確實不便宜),在我的經驗中我發現雖然他們是身位眾人之上,但他們也是有他們各自的問題、殘疾,也是有不為人知的性格弱點。但就如片中的萊諾所說的,只要客戶能平等對待及信任他時,口吃就能被治好。同樣的,我發現只要來找我的客戶能完全信任我時,他們的問題就能被處理。

在這部電影中有二個橋段我因為很感動而落淚。第一個是萊諾和國王在發生口角之後,萊諾的老婆和他的那段對話。萊諾感到低落,因為國王在治療期間無法面對自已內心的恐懼而離開。但他的老婆郤告訴他,那不就是國王來找你的理由嗎?

這一段劇情我之所以會感動是因為我真的能夠體會這樣的心情。很多人認為他們去找醫生看病或找像我這樣的專家處理他們在生活中遇到的問題,不是來討論私事的,但是不談病史,如何斷根?

我的老師曾說過『身為一個諮詢師,你不應該容許自已過於深䧟這樣的心境之中,即:只因為客戶看起來不會接受幫助,就認為他很邪惡或無法被幫助。所有的客戶都可以被幫助,大部份的客戶在這個主題(幫助)上都有些偏差錯亂的想法。』所以對於那些無法面對自已問題而離去的客戶,我總是為他們感到可惜,因為這個世界上沒有任何事情是無法被解決的。

另一段讓我感動的地方是,國王在最後關鍵性的宣戰演講後,國王在走出廣播室後接受眾人的恭賀時,他回頭看了一下隱身於眾人之中的那位真正幫助到他的朋友,然後走向陽台接受民眾的喝采,並開始展露他的自信。

我常常接受客戶對我的感謝。我覺得再也沒有什麼比看到你所幫助的人因為你的幫助而生命從此變的美好時更讓人感動及快樂的。我曾在短短數小時之間讓一位長期想自殺的憂鬱症患者變得快樂且永遠不再憂鬱想自殺,或是讓一個喜歡翹家學壞的叛逆國中生開始喜歡學習並乖巧懂事。像這樣持續一直發生的事都令我深深感動。能夠幫助別人並且真正改善對方的問題,做這樣的幫助真的是一件很幸福的事。

另外,在這部電影之中,萊諾的資歴被大主教質疑,因為他是沒有證照與資格的治療師,不是從正式的醫學院畢業,他的技術來自他多年的經驗。但諷刺的是擁有那些所謂的『醫學專業』的資格及醫師證照並無法真正解決國王的口吃問題。其實這個原因在於醫學著重在身體上的治療,但大部份的病因都來自於精神及心靈層面的問題。這方面的資訊我之前已經提及很多了,有興趣的人可以在BLOG裡參考之前的文章或留言與我連繫。

最後,真心的推薦這部片子給同樣是熱愛幫助的朋友,你。

 

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